Especialista BI - Nível 1

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Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

Faça parte você também da nossa Rede!

#vemprarede

Responsabilidades e atribuições

• Criar, acompanhar e evoluir indicadores de desempenho (KPIs), especialmente relacionados à performance operacional e atendimento;
• Identificar, consolidar e estruturar fontes de dados para construção de dashboards, indicadores e relatórios gerenciais;
• Desenvolver dashboards em Power BI, utilizando DAX, modelagem de dados e boas práticas de visualização, performance e usabilidade;
• Realizar processos de extração, transformação e tratamento de dados (ETL/ELT), garantindo qualidade, confiabilidade e organização das informações;
• Utilizar Python para manipulação, tratamento e análise de dados, apoiando a construção de soluções analíticas;
• Desenvolver análises para identificação de tendências, oportunidades e desvios, contribuindo com insights e recomendações para o negócio;
• Criar projeções de resultados e apoiar o planejamento e acompanhamento da performance das operações;
• Automatizar relatórios e processos de análise, buscando maior eficiência e produtividade;
• Atuar em projetos de média complexidade, sendo responsável por entregas técnicas bem definidas;
• Trabalhar em parceria com as áreas de negócio, compreendendo demandas e traduzindo necessidades operacionais em soluções analíticas;
• Apoiar a sustentação e evolução das rotinas de Business Intelligence.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo em Estatística, Matemática, Ciência de Dados, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência com Business Intelligence, análise e tratamento de dados;
• Conhecimento avançado em Power BI, incluindo DAX, modelagem de dados e desenvolvimento de dashboards;
• Domínio de Python para manipulação e análise de dados;
• Conhecimento em SQL para consultas e manipulação de dados;
• Conhecimento em processos de ETL/ELT;
• Conhecimento em construção e acompanhamento de KPIs de atendimento e performance operacional;
• Conhecimento em boas práticas de tratamento, estruturação e organização de dados;
• Noções de arquitetura de dados;
• Pacote Office avançado, especialmente Excel;
• Perfil analítico, visão de negócio e capacidade de transformar dados em informações relevantes para a tomada de decisão.

Será um diferencial

• Conhecimento ou experiência no segmento de cobrança e recuperação de crédito;
• Vivência com indicadores de operações de atendimento/call center;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de cobrança;
• Experiência com Data Warehouse;
• Conhecimento em modelagem estatística e projeções;
• Conhecimento em outras ferramentas ou linguagens de BI e análise de dados.