Gerente Operacional de Cobrança
Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?
Então, seu lugar é conosco!
Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
Faça parte você também da nossa Rede!
#vemprarede
Principais Atividades:
Planejar e gerenciar rotinas operacionais, atuando ativamente na criação e padronização de procedimentos;
Liderar equipes, promovendo a produtividade por meio da análise de desempenho, reestruturação de processos e implementação de ações motivacionais;
Garantir a execução eficiente das tarefas, definindo prazos e assegurando a qualidade dos serviços prestados;
Apresentar resultados e indicadores de desempenho a clientes internos e externos;
Gerar, analisar e conciliar relatórios estatísticos, além de conduzir negociações estratégicas;
Auditar e acompanhar os processos internos, assegurando conformidade e eficiência;
Desenvolver estratégias de cobrança e monitorar o desempenho das assessorias parceiras;
Criar campanhas internas de engajamento e fortalecer a cultura de resultados;
Treinar, orientar e acompanhar o desenvolvimento da equipe;
Estabelecer canais de comunicação com o setor jurídico para alinhamento de ações;
Realizar imputações e atualizações em sistemas operacionais.
Requisitos e Qualificações:
- Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Direito, Contabilidade, Economia, Gestão Empresarial ou áreas correlatas;
- Ter no mínimo 2 anos de experiência prévia como Gerente Operacional de Cobrança.
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre Redebrasil
Somos uma empresa movida pela alegria e paixão por vencer, sempre empenhada a conectar pessoas as melhores soluções financeiras!
Há 25 anos no mercado de recuperação de crédito e atendimento ao cliente, nos orgulhamos de contar com mais de 2.600 colaboradores unidos pelo mesmo propósito, possibilitando que milhares de brasileiros voltem a planejar seu futuro.
Nossa Rede de Soluções, de Diversidade & de Inclusão está localizada nas cidades de Canoas/RS, Porto Alegre e São Paulo/SP e aguarda ansiosa pela sua chegada.
Venha transformar sua carreira com a gente!